当前,在社会呼唤诚信之时,作为医疗卫生单位,在为广大人民群众提供医疗服务过程中的每一环节,如何体现以人为本的服务理念,打造诚信服务品牌,如何建设诚信医院,已成为医院建设的重要课题。
建设诚信医院是建立和谐、新型医患关系的必经之路。在当前市场经济的新形势下,诚信缺失的现象,使医院和患者的矛盾不断加大。建立和谐、融洽的新型医患关系已迫在眉睫。而加强医院诚信建设,加强医患沟通,增强医患之间的相互信任,正是改善医患关系的必经之路。
建设诚信医院是提升医院竞争力的重要内容。诚信是社会主义道德的基本要求,是各行各业的行为准则,也是医院最大的无形资产。医院形象的塑造,医院竞争力的增强,不仅仅取决于先进的医疗设备,优美的医院环境,很大程度上还取决于医院在社会上的诚信度和美誉度。诚信是核心竞争力的重要因素,只有加强其建设,才能提升医院的竞争力。
为进一步响应丽水市关于开展“诚信建设万里行”主题活动的号召,营造“知信、用信、守信”的良好氛围,全面提升居民诚信意识,推进诚信建设制度化,365bet在线体育_28365365bet官网_365bet篮球比分直播中心医院积极开展“诚信建设万里行”主题宣传活动。市中心医院通过设置宣传咨询点,发放宣传资料以及为群众讲解等形式,向群众阐述诚信建设内涵,普及诚信道德规范,弘扬诚信文化,提高诚信意识,同时也强化了医务工作者和医院必须履行诚信行医的意识。此外,利用新媒体平台和电子屏、楼宇电视等媒介加大宣传力度,使百姓对诚信建设有了更深刻的认识和理解,进一步强化了广大群众诚信意识和守法意识,也进一步加深了群众对医疗行业服务的信任。